Acompanhe seu Pedido

Correios

Acesse o site dos correios clicando aqui, insira o código de rastreamento e acompanhe o andamento

Importante: 

  • Para os casos em que os Correios determinam Área de Risco, o prazo pode ser diferenciado ou o pedido retirado na agência. As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira das 7h00hrs às 19h00hrs, e aos sábados das 7h00hrs às 13h00hrs, exceto feriados de acordo com cada agência.

Transportadora (JAMEF)

Acesse o site da Jamef clicando aqui, insira número da NF-e e CPF/CNPJ.

Motoboy 

Válido somente para a cidade de São Paulo - Capital. Prazo de entrega: até 01 dia útil, dependendo do horário em que o pagamento for confirmado, exceto para compra confirmada no período da tarde de sextas-feiras. Horário de entrega MotoBoy (13hs às 21hs) Pedidos realizados e pagamentos confirmados até as 10hs, ficará agendado para o mesmo dia, após esse horário será entregue no dia seguinte (Seg à Sex).

Importante:

  • Os prazos de entrega são de responsabilidade das transportadoras, correios, e podem ser alterados de acordo com greves ou adversidades climáticas
  • Destacamos que é de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber a encomenda. Caso contrário, a mercadoria será devolvida para nós, e para que seja feito um novo envio será cobrado o valor do frete.
  • Para determinar o valor do frete é considerado o peso total do pedido, o CEP e a forma escolhida para entrega.
  • O valor do frete é pago no momento da finalização do pedido e a entrega é programada por empresas contratadas.
  • O prazo de entrega do pedido começa a ser contado a partir do envio do pacote, pois temos o prazo de até 2 dias úteis para separação dos produtos e emissão da Nota Fiscal logo após a confirmação do pagamento.

 

Acesse o site com seu login e senha, clique em “Meus Pedidos” e verifique o status do mesmo. Em cada etapa do processo, você receberá um e-mail informativo sobre o andamento do seu pedido.